Términos y Condiciones de Uso

Estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los "Términos") regulan el uso de los servicios prestados por CUENTAXNOW, S.A. DE C.V. (en adelante, "CUENTAXNOW", "nosotros", "nos" o "nuestro") a través de su sitio web y su aplicación web (en conjunto, los "Servicios"). Al utilizar los Servicios, usted acepta y está de acuerdo con estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar los Servicios.

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Uso de los Servicios

Usted acepta utilizar los Servicios de acuerdo con estos Términos y con todas las leyes y regulaciones aplicables. Usted acepta no utilizar los Servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado. Usted acepta no utilizar los Servicios de ninguna manera que pueda dañar, deshabilitar o sobrecargar los Servicios, o que interfiera con el uso de los Servicios por parte de otros usuarios. Usted acepta no obtener o intentar obtener acceso no autorizado a los Servicios o a cualquier información o sistema relacionado con los Servicios.

Propiedad intelectual

Todos los derechos de autor, marcas registradas, patentes y otros derechos de propiedad intelectual sobre los Servicios son propiedad de CUENTAXNOW o de sus licenciantes. Usted no tiene ningún derecho sobre los Servicios, salvo los derechos expresamente concedidos en estos Términos.

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Terminación

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Renuncia de garantías

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Limitación de responsabilidad

EN NINGÚN CASO CUENTAXNOW SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O EJEMPLAR, INCLUYENDO, PERO NO LIMITÁNDOSE A, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, USO, DATOS O DE OTRA ÍNDOLE, QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USO DE LOS SERVICIOS, YA SEA BASADO EN CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA) O CUALQUIER OTRA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, INCLUSO SI CUENTAXNOW HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y mantener a salvo a CUENTAXNOW, sus filiales, directores, agentes y empleados de cualquier reclamación, pérdida, daño, costo o gasto (incluyendo honorarios de abogados) que surja de o esté relacionado con su uso de los Servicios, o con el incumplimiento de estos Términos por su parte.

Pasarela de Pagos
CUENTAXNOW puede utilizar servicios de pasarela o procesador de pagos de terceros para facilitar el procesamiento de pagos de los usuarios. Estos servicios de pasarela de pagos están proporcionados por "Serfinsa" y están sujetos a sus propios términos y condiciones, que se pueden encontrar en los sitios web de los respectivos proveedores de servicios de pasarela de pagos. Al utilizar los Servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones.

Responsabilidad de la Pasarela de Pagos

CUENTAXNOW no es responsable de los errores o fallas de los servicios de pasarela de pagos de terceros.

Seguridad de la Pasarela de Pagos

CUENTAXNOW toma medidas razonables para proteger la información de pago del usuario. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es perfecta y CUENTAXNOW no puede garantizar la seguridad absoluta de la información de pago del usuario. El usuario acepta que CUENTAXNOW no será responsable de ninguna pérdida o daño que resulte del acceso no autorizado o el uso de la información de pago del usuario. "Serfinsa" cuenta con protocolo 3DS, certificación PCI DSS y está supervisada por la Superintendencia del Sistema Financiero.

Cobro recurrente automático

Nuestros planes de suscripción se cobran de forma recurrente automática. Esto significa que se le cobrará automáticamente a su tarjeta de crédito o débito en la fecha de facturación de cada mes. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento, pero seguirá siendo responsable de los cargos incurridos antes de la cancelación. Si tiene alguna pregunta sobre el cobro recurrente automático, póngase en contacto con nosotros en jose.diazdonado@cuentaxnow.com.

Cambios en la Pasarela de Pagos

CUENTAXNOW puede cambiar los proveedores de servicios de pasarela de pagos o modificar los términos y condiciones de uso de los servicios de pasarela de pagos en cualquier momento. CUENTAXNOW notificará al usuario de cualquier cambio material en los servicios de pasarela de pagos.

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Cancelación del servicio y pérdida de datos
Al no pagar en tiempo y forma su suscripción, nos reservamos el derecho de cancelar su servicio. Si se cancela su servicio, perderá el acceso a todos sus datos y contenido. No seremos responsables de ninguna pérdida de datos o contenido que resulte de la cancelación de su servicio.

Disposiciones generales

  • Modificaciones: CUENTAXNOW puede modificar estos Términos en cualquier momento publicando los Términos modificados en su sitio web. Si realiza cambios sustanciales en estos Términos, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web.
  • No renuncia: La falta de ejercicio o la renuncia por parte de CUENTAXNOW a cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
  • Aplicabilidad: Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se eliminará de estos Términos y las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor.
  • Encabezados: Los encabezados de estos Términos se incluyen únicamente para facilitar su lectura y no afectarán a su interpretación.
  • Acuerdo completo: Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre las partes con respecto al objeto de este documento y reemplazan cualquier acuerdo o entendimiento previo o contemporáneo entre las partes, ya sea oral o escrito.
  • Ley aplicable y jurisdicción: Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de El Salvador, sin perjuicio de sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos será resuelta exclusivamente por los tribunales de El Salvador.
  • Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se eliminará de estos Términos y las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor.
  • Cesión: Usted no podrá ceder o transferir ningún derecho u obligación en virtud de estos Términos sin el consentimiento previo por escrito de CUENTAXNOW. CUENTAXNOW podrá ceder o transferir cualquier derecho u obligación en virtud de estos Términos sin restricción.
  • Supervivencia: Estas disposiciones de estos Términos que por su naturaleza sobrevivan a la terminación o el vencimiento de estos Términos seguirán en pleno vigor y efecto.

Contacto:
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, póngase en contacto con nosotros en jose.diazdonado@cuentaxnow.com.

Fecha de vigencia

Estos Términos entraron en vigor el 1 de julio de 2024.

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